网站建设早期设计阶段提高用户体验的关键

2020-04-12 09:19:00

无论是企业网站建设、营销网站建设、品牌网站建设,还是应用程序开发、小程序开发、优秀页面设计,往往都是用户喜欢的关键因素。当然,网页设计是基于用户体验,使产品更有针对性,使用体验更流畅,从而成为用户喜欢的产品。

“研究在设计上被视为一根魔杖,但它只在出了问题时才被使用,”oriol BeDa在他的UX集体中调侃道

如果你不知道你的目标用户是谁,你怎么能设计出满足你期望和需求的产品?很可能你最终会得到一个没人愿意使用的半成品。为了得到一个更好的设计过程,研究和研究应该是设计的常规部分,而不仅仅是在出现问题时使用。那么,UX/UI设计人员应该采取哪些步骤来确保他们能够创建一个成功的设计?

本文将总结发现阶段的概念定义,以及如何借助发现阶段来探索更合理的设计。

1、 发现阶段到底是关于什么的?顾名思义,发现阶段用于探索发现,并收集所有相关的必要信息,以创建出色的用户体验。相关信息包括但不限于用户肖像、用户历史、发现的痛点、用户访谈和用户研究。这些信息最终将反馈到您的设计过程中。

2、 为什么发现对网页设计如此重要?如果你打算去度假,你通常需要做一系列的手术才能出去。通常,你先决定去哪里,然后才知道该去哪里。什么是推荐的餐馆,什么是好的住宿,什么是当地的特色咖啡馆和热点等等。你甚至会学习两种当地方言或语言,以确保你到达时更好地了解当地的风俗习惯。也许你也知道有一两个朋友去过那个地方,你可以咨询他们。你所做的只是开始之前的研究。这样,你就能更好地享受假期,有计划地在目的地享受各种乐趣。这个过程与web设计中的发现阶段非常相似。通过创建用户肖像、用户历史记录和用户调查,您可以逐步为用户创建丰富、详细和有针对性的产品体验。

设计公司Robot and pencils发现,随着发现阶段的优化,他们的网站每月新增用户访问量增加了120万,帮助电话减少了100万。

发现阶段有许多好处,因为它可以:

·使设计更加流畅,获得更好的用户体验。

3、 如何有效推进发现阶段?由于缺乏对目标用户的考虑,后续开发成本过高的问题非常现实。一个强有力的早期发现阶段可以很好地解决这个问题。为了更好地推进发现阶段,获得更好的网页设计效果,有几种常用的方法。

(1)、桌面研究

千万不要低估理论研究的力量,这是至关重要的第一步。桌面研究并不意味着研究桌面,而是通过计算机、杂志、书籍、文件、互联网等渠道,找出他人已经完成的研究,收集现成的“二手数据”。桌面研究是有效和低成本的,因为它得到现成的和验证的数据。桌面研究可以引导你找到后续研究和设计的方向。特别是当你在采访用户时,桌面研究的成功可以防止你提出愚蠢和低效的问题,避免尴尬。桌面研究通常集中在以下方面:

根据用户体验策略师David Travis博士的说法,我们需要正确理解UI和UX设计的工作范围。如果我们不做好用户调查,这是对用户和所有其他参与者的不尊重。一般来说,桌面研究可以使你的产品方向更加详细和可信。

(2)、用户角色

精心规划的用户流程将考虑最终用户的行为、动机和需求。故事越好,用户参与度越高。结构是使故事吸引人的关键。--Donna linchaw的“用户之旅:人们喜爱的故事应用产品”用户历史和用户肖像可以使网站的内容和结构更加流畅,更适合真实用户的真实需求。用户配置文件是目标用户的理想描述文档,它详细描述了目标用户的特征:

·要求(已声明、已创建和未声明);

重要的是要知道,90%的用户肖像可以让企业和产品设计师更加了解自己的用户或买家。那么用户肖像的功能是什么?

(3)、用户行程图

用户历史地图是用户使用产品或服务的全过程,包括从购买消费到阅读内容的各种过程。用户历史的起点是用户对你的网站有需求的时刻,终点是用户停止使用你的网站或服务的节点。了解用户的整个过程可以帮助您从他们的角度进行设计。当然,设计师可以设计出完美的解决方案,但如果他们不理解用户的想法,那就什么也不能提了。用户历史地图自诞生以来,一直是帮助设计者了解用户的有效工具。它是承载用户各要素之间关系的自然工具。